"On ne va pas former à produire des slides" : Tristan Gillouard décrypte en direct l'agilité de SUP de V sur B SMART
Face à l'adoption massive de l’IA Générative par les étudiants et les entreprises, l’enseignement supérieur vit une transformation historique. Invité sur le plateau de l’émission SMART JOB sur B SMART, Tristan Gillouard, Directeur Général de SUP de V, a partagé sa vision d'une intégration technologique maîtrisée.
Une école de la CCI Paris IDF engagée pour l'intérêt général
Reçu par Arnaud Ardoin pour un « Grand Entretien », Tristan Gillouard a d'abord rappelé l'ancrage et la mission singulière de SUP de V, école du groupe éducatif de la CCI Paris IDF :
« On a comme raison d'être de faire grandir tous les talents, tout au long de la vie, du groupe éducatif de la CCI. »
Dans un monde où les cycles technologiques s'accélèrent à l'image de l'IA, la qualité d'une école ne se résume plus à la transmission d'un savoir figé. Comme le rappelle notre Directeur Général, « une bonne école, c’est une école qui vous apprend à apprendre tout au long de la vie. C’est-à-dire qu’on n’est jamais expert durablement dans son domaine ».
SMART JOB - La formation continue à l’heure de l’IA générative
L'IA Générative : un outil incontournable pour le commercial augmenté
Alors que l'étude Talents 2026 (EY/SKEMA) rappelle que 96 % des étudiants du supérieur utilisent déjà l’IA, et que l'enquête menée par SUP de V avec les DCF (Dirigeants Commerciaux de France) confirme une forte attente des PME, ETI, grandes entreprises, en matière de formation sur ce sujet, l'école intègre l'outil comme un puissant assistant de productivité.
Dans l'univers de la vente, la technologie ne remplace pas le négociateur, elle automatise les tâches chronophages pour lui redonner du temps de qualité sur le terrain :
« Le commercial d’aujourd'hui prépare déjà son plan d'action commerciale en utilisant un certain nombre de données. Aujourd'hui se passer de l'IA pour préparer sa prospection commerciale serait stupide. Ça nous fait gagner tellement de temps. »
Cette automatisation du traitement de la donnée déplace stratégiquement le curseur de la performance vers la mobilisation des soft-skills. « L’utilisation de l’IA déplace la valeur ajoutée qu’on attend des professionnels. Là où avant le commercial allait passer beaucoup de temps à faire de l’analyse des données, il aura plus de temps pour bien comprendre les besoins de son client et être sans doute plus performant dans la relation », analyse Tristan Gillouard.
Accélérer sur la Formation Continue : répondre aux défis immédiats des entreprises
L'autre grand axe stratégique développé au micro d'Arnaud Ardoin concerne l'ouverture de l'école aux professionnels en activité. Si l'apprentissage reste un pilier historique des campus de SUP de V, l'accélération de la formation continue répond à un besoin de montée en compétences à court terme pour les entreprises et leurs salariés.
« Il y a un vrai enjeu stratégique pour l’école, celui d’ouvrir davantage nos formations à différents publics, notamment le public de la formation continue sur des formats de type exécutif [...] sur des formats qui correspondent aux attentes des entreprises. »
L'enjeu est d'aller chercher des compétences ultra-ciblées pour répondre à des problématiques marché concrètes. Tristan Gillouard cite un exemple très parlant de module court développé par l'école :
« On a un stage sur l’utilisation de l’IA dans la réponse aux appels d’offres. Parce que, si vous partez du principe que tout le monde va l’utiliser pour y répondre, comment est-ce qu’on se différencie ? »
Les points forts à retenir de l’interview
- L'IA comme simulateur terrain : SUP de V intègre des outils d'IA capables de simuler des entretiens de négociation complexes, offrant à des classes entières des feedbacks ultra-personnalisés en temps réel en binôme avec les formateurs.
- Nos étudiants en entreprise : Nos 3 200 entreprises partenaires s'appuient sur l'agilité de nos alternants pour insuffler cette culture de l'IA au sein de leurs équipes.
- Le renouveau de la formation continue : Face aux mutations du marché, SUP de V accélère sur son offre Executive (formats courts, sur-mesure de 2 à 3 jours par mois, VAE) avec des modules ciblés comme booster sa prospection commerciale avec l’IA.
« On ne va pas former nos étudiants à produire des slides »
En conclusion, l'avènement des technologies génératives valide plus que jamais le positionnement historique de l'école. En automatisant la production technique, l'IA force l'enseignement supérieur à se recentrer sur l'essentiel : l'intelligence relationnelle.
« Aujourd’hui, on ne va pas former nos étudiants à produire des slides, des PowerPoint. Non, aujourd’hui, on va les former véritablement au commerce. En tout cas, c’est notre positionnement au sein de Sup de V. Et c’est quoi, former au commerce ? C’est savoir développer du relationnel, c’est savoir faire preuve d’empathie. C’est être à l’écoute, c’est comprendre. Ce sont des compétences éminemment humaines. »