Se perfectionner aux techniques de vente

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Description
Programme

Stage court

Renforcer son argumentation et améliorer sa performance

Ce format court de perfectionnement de deux jours est conçu pour développer votre efficacité commerciale et maximiser vos taux de transformation. De l'optimisation de votre communication non verbale (proxémique, gestuelle) à la construction d'un argumentaire sur-mesure, apprenez à décrypter les véritables motivations d'achat de vos prospects. Découvrez comment désamorcer les objections complexes, manier les techniques de concession et engager l'acheteur vers une prise de décision favorable.

Objectifs de la formation

Mettre en œuvre les méthodes de vente avancées pour développer son efficacité commerciale et améliorer ses résultats.
Conduire un entretien de vente structuré en mobilisant les techniques de découverte, d'argumentation et de conclusion adaptées.
Analyser les besoins, motivations et comportements d'achat du client afin d'adapter sa stratégie commerciale.

Publics concernés

Responsable commercial, commercial grands-comptes, commercial senior.

Points forts

Une approche 100% terrain
Un parcours personnalisé
L'expertise institutionnelle

Pré-requis

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.

Où suivre cette formation ?

Dans vos locaux
Sur notre campus de Paris
À distance

Durée

2 jours soit 14 heures

Coût

Sur devis

Campus

Paris Montparnasse
À distance - online

Modalité

Intra-entreprise

Infos pratiques

Durée : 2 jours soit 14 heures de formation.
Groupes : de 4 à 10 participants (en présentiel) ou de 4 à 8 participants (en distanciel), selon votre préférence.

Modalités de formation

Une solution intra-entreprise adaptée à vos besoins

Nos formations peuvent être organisées dans vos locaux, sur notre campus ou à distance. Le contenu, le rythme et les modalités pédagogiques peuvent être adaptés à vos enjeux, à votre activité et aux objectifs de vos équipes.

Les programmes intègrent des cas concrets, des mises en situation et des exemples directement liés à votre environnement professionnel afin de favoriser une mise en application immédiate des compétences acquises. Cette personnalisation contribue à renforcer l'engagement des participants et l'efficacité de la formation.

Besoin d'un accompagnement personnalisé ?

Contactez-nous pour construire votre projet de formation et obtenir un devis adapté à votre besoin.

Accompagnement et évaluation

Avant la formation, un questionnaire d'analyse des besoins permet d'identifier les attentes et le niveau des participants afin d'adapter les échanges et les mises en situation.

Les acquis sont évalués tout au long de la formation au travers de mises en pratique, études de cas, exercices ou QCM selon les objectifs visés.

Une évaluation de satisfaction est réalisée en fin de parcours.

Méthodes pédagogiques

Une pédagogie active et opérationnelle

Nos formations privilégient une approche interactive associant apports théoriques, études de cas, exercices pratiques, mises en situation et échanges d'expériences.

Les participants sont placés au cœur de leur apprentissage afin de favoriser l'acquisition de compétences directement transférables dans leur activité professionnelle.

Chaque participant dispose de supports pédagogiques adaptés et bénéficie de l'accompagnement d'un formateur expert.

Programme

Attitudes physiques et morales d’un bon négociateur
La gestion des espaces et la proxémique
La gestuelle et les attitudes positives
Savoir s’adapter en fonction du contexte de la vente

Finalité d’une découverte
Préparer la recherche du besoin
Préparer son argumentation
Créer un climat favorable
Découverte des besoins et motivations du client
Anticiper le contexte du premier entretien

Savoir les détecter et les reconnaître
Les différentes motivations d’achat
Agir en symbiose avec l’acheteur

Comment construire son argumentaire
Sélectionner et hiérarchiser ses arguments
Déroulement et contrôle de l’argumentation

Rechercher les origines
Analyser la nature et les causes des objections
Les processus psychologiques
Les techniques de traitement

Gérer la conclusion
Les différentes attitudes de l‘acheteur face au prix
Déceler les signes d’approbation verbaux et non verbaux
Les techniques de concession et contrepartie
Engager l’acheteur vers une prise de décision
Les ventes additionnelles
La prise de congés

Les solutions de financement

Que vous soyez décideur RH cherchant à optimiser votre budget de formation ou salarié souhaitant développer de nouvelles compétences, nous facilitons l'ingénierie financière de votre projet.

Un accompagnement sur mesure

Nos conseillers formation sont là pour vous guider personnellement, simplifier vos démarches.

Des dispositifs adaptés à votre profil

Que le financement s'inscrive dans le Plan de développement des compétences de votre entreprise (via les OPCO) ou qu'il mobilise d'autres dispositifs spécifiques à votre situation, nous vous aidons à identifier l'option la plus pertinente pour votre parcours.

Découvrir les dispositifs