Les + de cette formation
- Formation gratuite et rémunérée
- 93% de réussite aux examens 2025
- 93% des diplômés 2023 en poursuite d'études
- Une aide à la recherche d’entreprise
- Classe à taille humaine : 20 alternants en moyenne
Le diplôme
Parcours Management, Relation Client, Digital et Qualité
Diplôme national de niveau 7 (Eu) Formation proposée en partenariat avec l’Université Paris Saclay.
Dans un contexte concurrentiel marqué par les évolutions des modèles d'affaires et par les importantes innovations dans la gestion de la relation client et du comportement du client (consommation digitale, distribution multicanal, digitalisation de la relation clients, réseaux sociaux...), les organisations ont besoin de managers capables de maitriser toutes les facettes de la relation client afin de proposer des offres de produits et de services innovantes et de qualité.
Les objectifs du Master Marketing Vente
Ce Master forme des managers capables de contribuer efficacement à la performance de leur entreprise grâce à l’amélioration des processus, notamment l’interface avec les clients et la digitalisation.
Cette spécialité vise à promouvoir une approche globale et transversale du management de l’entreprise, à travers l’acquisition de connaissances spécialisées en management, en management de la qualité et en gestion de la relation.
