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Chef de projet SIRH : un métier d’avenir au cœur de la transformation digitale et des ressources humaines

Article de Garance Deville

Apprentie Manager Marketing Digital et Communication - SUP de V

Vous êtes passionnés par les ressources humaines et l'informatique ? Vous aimez les défis techniques et organisationnels ? Vous aimez gérer des projets complexes et variés ?  Alors le métier de chef de projet SIRH est fait pour vous !  

Découvrez les missions, les compétences, les formations et les opportunités de carrière. Vous verrez aussi comment ce métier s’adapte aux nouveaux enjeux du monde du travail, tels que la digitalisation, la mobilité, la diversité ou le bien-être des collaborateurs. 🌎

Alors, prêts à embarquer dans cette aventure ? C’est parti ! 🚀

Qu'est-ce que le métier de chef de projet SIRH ?

Le chef de projet SIRH (Système d'Information des Ressources Humaines) assure le lien entre le service RH (Ressources Humaines) et la DSI (Direction des Systèmes d'Informations) d'une entreprise. 
Son rôle est d'analyser les besoins informatiques du service RH et de piloter la mise en place et l'évolution des outils adaptés. Il peut s'agir de logiciels de paie, de gestion des talents, de formation, de recrutement, etc.
Il intervient à toutes les étapes d'un projet, de la conception à la réalisation en passant par la rédaction du cahier des charges, le pilotage (budget, planning, choix des prestataires et suivi des équipes), les tests, le déploiement et l'accompagnement des utilisateurs (formation, ateliers). Il doit également assurer une veille technologique et réglementaire pour proposer des solutions innovantes et conformes aux obligations légales.

Le chef de projet SIRH doit donc maîtriser à la fois les aspects techniques et fonctionnels des logiciels RH, ainsi que les processus et les réglementations liés aux ressources humaines. Il doit être à la fois "geek", leader et diplomate. 🤓

Quelles sont les missions d'un chef de projet SIRH ?

Ses missions sont variées et dépendent du type et de la taille de l’entreprise. On peut regrouper celles-ci en trois grandes catégories :

  • L’analyse des besoins : Observer et évaluer les processus RH existants. Identifier et recueillir les axes d'améliorations possibles.
  • Le pilotage des projets : Définir le cahier des charges, le budget, le planning et les ressources. Coordonner les équipes impliquées dans les projets. Assurer le suivi et le contrôle de la qualité et gérer les éventuels imprévus.
  • L’accompagnement des utilisateurs : Former et sensibiliser les utilisateurs aux nouveaux outils informatiques RH mis en place. Assurer le support technique, répondre aux questions, et recueillir les feedbacks pour améliorer les solutions.

Quelles sont les compétences et les qualités requises pour faire ce métier ?

Le métier de chef de projet SIRH est passionnant et stimulant, Il nécessite de s’adapter en permanence aux évolutions technologiques, il doit être à la pointe des innovations et des tendances du marché.

Voici quelques-unes des compétences essentielles requises :

  • La gestion de projet : Être capable de mener à bien des projets complexes, de définir les objectifs, les délais, les coûts, les risques. Coordonner les équipes et définir des indicateurs de performance, etc.
  • Compétences en informatique : Maîtriser les logiciels SIRH, avoir une certaine aisance avec les systèmes d’information, les bases de données, et les langages de programmation. 
  • Compétences en RH : Connaître les principes et les pratiques des ressources humaines, comme la paie, le recrutement, la formation, ou encore le droit du travail pour ainsi être capable de comprendre les besoins et les attentes des utilisateurs. 
Nuages de mots sur les qualités nécessaires d'un Chef de projet SIRH

Mais ce n’est pas tout, il faut aussi des qualités personnelles : être organisé, rigoureux, méthodique et réactif. Savoir gérer les priorités, les imprévus, les conflits, son stress tout en restant diplomate, pédagogue, empathique et respectueux.

Le chef de projet SIRH doit bien évidement avoir un bon relationnel, savoir écouter, comprendre, conseiller, négocier, convaincre, animer et former. Il doit être capable de travailler en équipe, avec des interlocuteurs variés, internes ou externes, techniques ou fonctionnels, opérationnels ou stratégiques. 
Pour finir, il doit être curieux, créatif, et ouvert aux changements. Et bien sûr être capable de se former en continu, car les outils et les besoins évoluent sans cesse. 🚀

Quel est le salaire attendu pour ce métier ?

Le salaire d'un chef de projet SIRH dépend de plusieurs facteurs, tels que le niveau d'études, l'expérience, le type de contrat, le secteur d'activité, la taille et la localisation de l'entreprise.

Le salaire moyen brut annuel d'un chef de projet SIRH varie entre 45 000 € et 55 000 €. Le salaire moyen d’un chef de projet SIRH débutant était de 3 000 € par mois en 2019. En 2024, il est désormais de 3 958 € par mois soit une augmentation de 31,9 % en cinq ans. Cette évolution s’explique par la demande croissante de compétences en informatique et en ressources humaines, ainsi que par la complexité des projets SIRH.

Quelles sont les perspectives et évolutions du métier de chef de projet SIRH ?

Chef de projet SIRH est un métier d'avenir, porté par la digitalisation des ressources humaines et la transformation des organisations. Les entreprises ont besoin de solutions informatiques performantes, sécurisées, évolutives et adaptées à leurs besoins spécifiques. Le chef de projet SIRH est donc un acteur clé de la modernisation et de l'optimisation du service RH.

Le chef de projet SIRH peut évoluer vers des postes à plus haute responsabilité tels que : 

  • Responsable SIRH, qui supervise l'ensemble du système d'information RH de l'entreprise
  • Consultant SIRH, qui accompagne les entreprises dans le choix et la mise en œuvre de leurs solutions informatiques RH
  • Directeur des systèmes d'information RH, qui définit la stratégie et la politique informatique RH de l'entreprise
  • Directeur des ressources humaines, qui définit la stratégie des ressources humaines de l'entreprise, puis, après validation par la direction générale, de la piloter et d'en suivre la réalisation.

Il peut également se spécialiser dans un domaine particulier des RH, comme la paie, la formation, le recrutement, etc.
 

Dans les coulisses du SIRH : Rencontre avec un Chef de Projet

Pour mieux comprendre le rôle d’un chef de projet SIRH, nous avons interviewé Johanna DANTAS qui occupe ce poste au sein de GRT Gaz. L’entreprise construit, entretient et développe en France 85% du réseau de transport de gaz naturel à haute pression. 

Pouvez-vous expliquer ce qu'est le métier de chef de projet SIRH ?

Cette question est assez vague, en effet, il y a plein de chefs de projets différents selon le mode d'organisation de l'entreprise dans lequel  il intervient. Au sein de GRT Gaz, il a plusieurs rôles.  Le plus important :  accompagner les directions et notamment la DRH dans l’expression de ses besoins. Il intervient de l'expression du besoin au déploiement du projet. Il est le garant de l’architecture et du cadre SI, puisqu'il assure le lien entre les besoins RH et le périmètre SI.

Pouvez-vous décrire une journée type en tant que Chef de projet SIRH ?

Il n’y a aucune journée qui se ressemble, mais dans l’idée, il faut s'organiser autour de l'activité du moment. Cela change considérablement, que nous soyons en cycle de projets ou en phase de test. Dans le second cas,  il faut identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Si des anomalies ont été relevées lors de cette phase, nous les remontons aux équipes techniques. Un chef de projet n’entre pas forcément dans l’opérationnel ou très peu en tout cas, il va principalement organiser et superviser le projet.
Une journée peut être également ponctuée par de la prise de rendez-vous et l'organisation d'ateliers selon la thématique. Enfin, Il faut savoir s'organiser en fonction des priorités et des délais de livraison.

Quelles sont les compétences clés nécessaires pour réussir dans ce rôle ?

Je pense qu'il faut être rigoureux, bien organisé, être doté d'un bon relationnel, être fédérateur et ainsi pouvoir aligner tout le monde sur un objectif commun. Il faut aussi pouvoir se montrer assertif, savoir dire non et prioriser les besoins des projets.  
Et techniquement il n’y a pas tellement de compétences attendues. Si on vient du domaine RH, il faut une appétence technique, connaître les grands principes des systèmes d'information, savoir ce qu’est une interface, comment les datas vivent, comment sont-elles stockées... 

Quels sont les défis les plus courants que vous rencontrez dans votre travail quotidien ?

Respecter les deadlines et bien comprendre les besoins.

Pouvez-vous partager une expérience où vous avez dû résoudre un problème complexe lié à un projet SIRH ?

C'est un peu le quotidien du monde SIRH, faire rentrer des ronds dans des carrés. Tous les processus RH peuvent parfois se montrer complexes et sensibles, car c'est un domaine où l'on industrialise les choses. Les nombreuses réglementations et spécificités propres aux conventions et accords de branche des entreprises font également partie des obstacles à savoir franchir.

Quels types de projets SIRH avez-vous gérés jusqu’à présent ?

J'ai mis en place une plateforme de e-learning, un outil de recueil de note de frais. L’année dernière nous avons eu un gros projet : remplacer notre solution de gestion du temps et des activités. Il est fréquent que de gros chantiers comme celui-ci apparaissent. En effet, le besoin évolue et/ou la solution ne répond plus aux besoins, elle peut également être obsolète. Il arrive aussi qu'il faille tout simplement remettre en concurrence parce que vient la fin du contrat.

Comment mesurez-vous le succès d’un projet SIRH ?

On le mesure grâce à la satisfaction de l'utilisateur final, à travers les enquêtes ou encore lors de la phase de conduite du changement. On veille toujours à écouter, à recueillir l'appréhension des utilisateurs.

Quel est l’aspect le plus gratifiant de votre travail ?

C'est la satisfaction finale, faire pour faire ça ne m'intéresse pas. L'idée c’est d’avoir quelque chose d’utile, d’utilisable et d’utilisé.

Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui souhaiterait devenir Chef de projet SIRH ?

Rester très curieux, c'est essentiel pour être force de proposition dans la phase de conception.

Quelles sont les tendances actuelles dans le domaine des systèmes d’information RH ?

Naturellement, je dirais l’IA mais il y a aussi la data. En effet, l'idée est de toujours créer et donner de la valeur aux données RH, et savoir pleinement exploiter la richesse de leurs précieuses indications.

Quelle formation pour devenir chef de projet SIRH chez Sup de V ?

Le métier de chef de projet SIRH requiert un niveau de formation élevé. La majeure partie du temps, les entreprises demandent un niveau bac+5 dans le domaine RH. Il est cependant possible d'accéder à ce poste avec un niveau bac+3 ou bac+4, avec une licence RH ou informatique, à condition d'avoir une expérience significative dans le domaine.

SUP de V forme depuis plus de 30 ans dans le domaine des Ressources Humaines. Découvrez ci-dessous les formations pouvant vous permettre d'accéder au poste de Chef de projet SIRH

3 étudiants travaillant avec le sourire

Bac +5 - Formation en 2 ans

Bac +5 - Formation en ligne en 1 an

Les sources :